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　　2026年7月4日凌晨，抚顺市遭遇历史罕见特大暴雨，短时降雨强度突破历史极值，城区多地积水严重，引发洪涝灾害，群众车辆、企业财产受损严重。国寿财险辽宁省分公司坚决扛起金融央企社会责任，第一时间启动重大灾害应急预案，全员逆行奔赴救灾一线，以高效应急处置、暖心理赔服务筑牢民生保障防线件。

　　接到暴雨预警后，国寿财险辽宁省分公司立即成立防汛救灾应急领导小组，省市班子成员靠前指挥，启动大灾应急响应，组建多支党员应急突击队，实行7×24小时全员在岗值守。公司迅速梳理承保客户清单，通过短信、微信向客户推送暴雨避险提醒；报案服务专线，线上线下同步受理出险报案。灾情发生后，省、市公司第一时间召开部署会议，启动大灾应急预案，对接市防汛指挥部、应急管理部门，同步调配全省拖车32台、软牵引车2台，查勘设备等应急资源，分成11个救援小组奔赴各积水重灾区，深入社区、厂区开展现场施救与查勘工作。

　　面对城区大面积积水，查勘队员不顾道路积水、恶劣天气，涉水进入受灾区域，协助客户转移车辆、抢救贵重物资，最大限度减少财产损失。针对涉水车辆激增情况，公司紧急协调多家救援机构，加大拖车救援力量，优先救援被困车辆。工作人员采取“一路行+现场查勘”相结合模式，对受损标的快速核验，最大限度缩短处置时间。党员骨干冲锋在前，主动前往灾情最重的抚顺某企业，现场对接受灾企业客户，安抚企业情绪，为恢复企业尽快生产，当日对3377官方网站理赔损失进行了确认。

　　针对农险受灾地区，启动“i农险+卫星摇感”，第一时间确定损失情况，为尽快恢复农业生产提供数据支撑。

　　为加快灾后理赔进度，公司全面开启洪涝理赔绿色通道，出台多项惠民服务措施：免现场等待、免气象证明、简化理赔材料；推行小额案件线上快速赔付，做到快查、快定、快赔；对损失明确的案件启动预付赔款，缓解客户资金压力；线上支持微信小程序、国寿财险APP一键报案、上传资料，足不出户办理理赔业务，利用“一路行”手机端现场快速结案，当日完成9笔赔款赔付工作。坚持“应赔尽赔、能赔快赔”，切实发挥保险经济减震器、社会稳定器作用，减轻企业和市民灾后负担。

　　下一步，国寿财险辽宁省分公司将持续做好灾后查勘定损、赔款支付工作，持续跟踪受灾企业、农户恢复生产需求，主动做好风险减量服务。公司将继续以实际行动践行央企使命，全力以赴做好保险保障服务，为抚顺灾后恢复重建贡献国寿财险力量。返回搜狐，查看更多