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- 2025-11-06
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可承保1-6类职业,最高保额100万,可保5米内高空作业,均保费最低可至72元/年
[编者按]春节期间,为保证客户度过一个愉快舒心的假期,厦门分公司还启动了保险事故快速处理程序,并提供以下服务:一是对单方事故、小金额物损的案件,由公司现场查勘人员快速处理。
龙年春节期间,人保财险厦门市分公司持续开展特色优质的保险超值服务,为厦门市民和旅厦游客出行保驾护航。
一是公司95518专线提供全天候、全方位、不间断的保险咨询、报案受理等服务。二是提供全天候不间断的现场查勘服务,协助客户处理事故,并推荐维修质量好、信誉高的企业维修车辆。三是所有家用车和9座以下非营业客车的客户,均享受不限次数的故障救援服务,包括因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等。所有服务均可通过拨打公司救援服务专线电话,即可享受免费救援服务。四是实施“出险无忧”事故车辆救援,出险客户均可拨打救援服务专线电话,享受到全天候事故快速救援服务。
春节期间,为保证客户度过一个愉快舒心的假期,厦门分公司还启动了保险事故快速处理程序,并提供以下服务:一是对单方事故、小金额物损的案件,由公司现场查勘人员快速处理。二是启动保险事故车辆快速定损程序,提供远程定损、上门服务等多种快速定损方式。三是启动小额人伤案件快速处理程序,对有事故现场快速查勘第一现场,协助客户抢救伤者、协助划分事故责任。四是推出速递理赔服务,客户准备好索赔资料后,只需拨打速递服务电话,公司即安排服务专员上门收取,客户不需再到理赔服务柜台办理。五是建立快速处理投诉机制,对投诉案件,做到第一时间给予妥善处理,以确保及时改进和完善保险理赔服务。
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